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합격자소서

(주)국민은행 2018년 하반기 신입 금융·보험영업합격자소서

합격자 정보

  • 서울4년
  • 글로벌경영학과
  • 학점 3.4/4.5
  • 토익 930
  • 토스 Level6
  • 오픽 AL
  • 2,888읽음

전문가 자소서 총평

2

[별점이유] 질문에 맞게 잘 썼지만 금융과 관련된 지원자의 활동을 찾을 수 없음 [좋은점] 문장력 좋음 [아쉬운점] 제시한 사례가 금융과 관련된 사례도 없고, 자신을 뽑아야 할 이유로 태도를 제시하는 것으로 보아 금융직을 위한 준비과정이 없는 지원자 같음 [보완요소] 지원자는 금융직으로의 진출을 언제 결정했나요? 아마도 오래되지는 않았을 것 같다는 생각이 듭니다. 그 이유는 금융과 관련된 이야기 소재가 하나도 없기 때문입니다. 이 회사의 자기소개서가 막연하게 지원자의 인성적 측면에 초점을 맞춰 질문을 하고 있지만 그렇다 하더라도 이야기 소재는 회사나 직무와 연관이 있는 활동, 경험, 지식을 적극적으로 활용해야 호감을 줄 수 있는데, 현재 자기소개서는 호감을 주지 못하고 있습니다.

합격자소서 질문 및 내용

답변
대화와 이를 통해 만드는 신뢰입니다.
세상에 혼자서 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 그것이 직장생활이면 더욱더 그렇다고 생각합니다. 기회, 재무, 마케팅, 회계 어떤 일을 수행하더라도 동료들과 소통하지 않고 혼자서 일을 하려고 한다면 발전이 없거나 더딜 것입니다. 대화를 통해 소통하고, 소통을 통해 갈등을 해결하고 더 나은 해결책을 찾아 발전하는 것이 저에게는 아주 중요한 요소입니다.
대화를 해도 신뢰가 없다면 결과물이 만들어질 수 없다고 생각합니다. 의견을 나누고 이를 토대로 서로의 역할을 믿고 협력해야만 알맞은 결과를 얻을 수 있습니다. 고객과의 관계에서도 신뢰가 없다면 세일즈가 성립할 수 없다고 생각합니다.아쉬운점 1

글자수 349601Byte

아쉬운점 1 이 내용이 문제가 있는 것은 아닙니다. 다만 많은 자기소개서에서 볼 수 있는 뻔한 내용이라는 점이 호감도를 떨어뜨리고 있습니다. 그리고 금융에서 단골로 등장하는 단어이기에 더 그런 느낌이 듭니다. 차별화된 소재와 이야기가 필요해 보입니다.

답변
다양성을 중요하게 생각하여 새로운 의미와 경험을 찾아 다니는 사람이었습니다.
주어진 조건 속에서 나와 다른 환경과 조건의 새로운 사람을 만나고 평소에 많이 접하는 것이 아닌 새로운 경험을 하기위해 노력했습니다. 활동적인 것을 좋아해서 책상에서 이루어 지는 활동보다는 봉사도, 대외활동도, 공모전도 새로운 사람들과 직접 몸으로 부딪히는 것을 추구하였습니다.
영화를 즐겨보는 습관과 고등학교까지 미술을 하며 생겼던 사물을 보는 시각도 단순히 취미나 과거의 경험으로 끝나지 않도록 영화동아리를 만들어 활동하고, 영화 시나리오 평가 아르바이트에 참가했으며 어떤 조직에 속하든 항상 아이디어를 제시하는 역할을 했습니다.아쉬운점 1

글자수 344602Byte

아쉬운점 1 정말 지원자는 다양한 것에 대한 관심이 있었던 지원자인 것 같습니다. 그런데 그 많은 활동 중에 금융과 관련한 활동이 없다는 것은 어떻게 받아들여야 할까요? 학창시절을 설명할 때, 지원분야 및 직무에 대해 관심을 가지고 관련 활동을 했다는 것을 함께 제시할 때, 더 호감을 줄 수 있습니다.

답변
충분한 커뮤니케이션을 통한 신뢰감 형성입니다.
최근 핀테크와 카카오뱅크와 같은 인터넷 은행이 대두되고 있는 상황속에서도 고객들이 은행을 직접 방문하는 이유는 단지 새로운 기술에 익숙치 않아서가 아니라 고객들이 생각하는 금융의 특성 때문이라고 생각합니다. 아직도 편리함보다는 충분하고 친절한 설명을 통해 은행원과의 신뢰를 형성하고 자신의 자산을 나를 잘 알고 믿을 수 있는 사람에게 맡기고 싶어하는 고객들이 많습니다. 따라서 능숙한 의사소통 능력과 배려심을 바탕으로한 고객과의 신뢰형성이 최고의 서비스라고 생각합니다. 이런 특징을 비대면금융에도 적용할 수 있는 방법을 찾는 것이 은행의 과제라고 생각합니다.아쉬운점 1

글자수 339597Byte

아쉬운점 1 이런 항목은 주장에 대한 근거를 제시할 때, 자신의 경험 사례를 제시할 때, 더 큰 공감을 이끌 수 있습니다. 그 이유는 지원자가 생각하는 최고의 서비스가 무엇인지 묻고 있고 그에 대한 이유를 설명할 때 자신이 경험한 사례가 가장 확실한 근거가 될 수 있기 때문입니다. 현재 내용은 교과서적인 설명만 하고 있어 따분한 느낌이 듭니다.

답변
다양한 배경과 조건의 구성원들 사이에서 적극적인 의사소통 능력과 배려심을 발휘하여 '신체적 자유도(복장/자세)와 창의성의 상관관계 분석'이라는 프로젝트를 수행하여 수상까지 하는 성공적인 결과를 얻었습니다.좋은점 1
'OOOOOO'이라는 개방형 융합교육 플랫폼 공모전에 참여했습니다. 인포매틱스와 경영/교육/예술 분야를 결합시켜 자유로운 주제로 연구를 진행하는 프로젝트였습니다. 본 프로젝트는 특이하게 팀을 배정하여 주었는데 다른 조와 달리 팀원이 한명 적은 4명이었습니다. 모자란 조원의 숫자보다 큰 문제는 4명중 2명의 조원이 한국어로의 의사소통이 서툴다는 것이었습니다. 한명은 한국인이었지만 홍콩에서 고등학교를 졸업하여 한국어보다 영어와 중국어가 편했고, 한명은 교육학과 대학원에 다니는 중국인이었습니다. 상대적으로 열악한 시작환경이었지만 저는 제가 평소에 관심이 많던 창의성이라는 소재와 다양한 배경의 구성원의 능력을 이용할 수 있는 실험 주제로 창의성에 영향을 끼칠 수 있는 물리적인 요소를 찾고 이를 바탕으로 다양한 전공,직종의 사람들에게 직접 실험하고 인터뷰를 하자는 제안을 했습니다. 그렇게 하여 '복장/자세(신체적 자유도)와 창의성의 상관관계분석'이라는 구체적인 주제를 정하게 되었습니다.

평소에 여러 사람과 함께하는 일에서는 갈등 예방과 해결을 위한 원활한 의사소통과 개별 구성원이 잘 할 수 있는 부분을 찾고 이를 분할하여 함께 참여하도록 하는 것이 가장 중요하다고 생각하고 이를 실천하기 위해 노력해왔습니다. 프로젝트에서 제가 조장을 맡게 되었고 의사소통과 참여독려에 가장큰 노력을 했습니다. 저와 다른 조원이 실험/인터뷰 기획과 통계분석과 해석을 맡았고 홍콩에서 온 조원이 외국인 섭외 및 인터뷰와 발표자료구성, 중국에서 온 조원이 중국인 섭외 및 인터뷰와 실험을 뒷받침 할 중국의 논문 찾기를 맡았습니다. 아쉬운점 1


효율적인 분배와 지속적이고 적극적인 조원간의 의사소통으로 실험과 인터뷰를 수행하였고 '활동성이 보장된 복장/열린자세 일 수록 창의성이 높게 나온다'는 대 결론을 얻었고 전공별, 성별에 따른 세분화된 결과도 도출하였습니다. 이를 바탕으로 보고서와 발표자료, 포스터까지 효율적으로 만들었고 프로젝트를 발표하는 성과전시회에서 많은 학우들과 교수님들의 공감을 얻어 인기상도 수상하게되었습니다.좋은점 2

글자수 1,1291,968Byte

좋은점 1 깔끔한 시작입니다. 질문의 주제에 맞는 내용으로 잘 시작했습니다.

아쉬운점 1 이 항목의 질문을 다시 읽어 볼 필요가 있습니다. 질문은 “공동의 목표를 달성하기 위해 다른 사람들과 긴밀하게 소통하며 성공적으로 협업을 이루었던 경험이 있다면 무엇이며, 그 결과는 어떠하였는지 서술하십시오” 입니다. 이 질문을 “공동의 목표를 달성하기 위해 지원자가 적극적으로 업무를 수행한 사례를 자신의 행동 위주로 작성해 주세요” 로 바꾼다면 현재 내용이 문제되는 부분은 없습니다. 이 항목은 지원자의 행동에 궁금한 것이 아니라 어떻게 협업을 했는지가 궁금한 항목입니다. 즉, 구성원들의 행동, 생각 등도 골고루 언급해야 한다는 것입니다. 현재 내용은 지원자의 성과에 집중하고 있는 내용이라는 점이 아쉽습니다.

좋은점 2 경험의 결과를 잘 정리한 점이 좋고 추가적인 결과 도출 부분도 호감이 갑니다. 다만, 협업을 통해 새롭게 인식하고 배운 점을 함께 제시하면 더 좋은 내용이 될 것입니다.

답변
창의성과 관찰력을 바탕으로 한 아이디어로 효율적인 조류퇴치 기구를 만들었습니다.

병역의 의무로 공군에서 2년간 복무하였습니다. 공군에서 BAT 업무를 맡았는데 이는 bird alert team의 약자로 가장 널리 알려진 새가 비행기와 충돌하지 않도록 새를 쫓고 잡는 업무를 하는 보직입니다. 제가 근무했던 대구 공항에는 두 개의 활주로가 있는데 대부분 공항의 활주로 사이사이에는 초지가 있습니다. 활주로 사이사이에만 존재하는 초지이지만 공항 활주로가 매우 넓으므로 초지 면적도 적지 않아 모든 초지에 사람이 가서 업무를 진행할 수 없는 것이 현실입니다. 그러므로 풀이 나고 새들의 먹을 것이 많아지는 시기에는 초지에 있는 폭음기라는 장치를 사용합니다. 폭음기는 LPG 가스를 이용하여 매우 큰 폭발소리를 내고, 새들이 고통받는 소리를 방송하는 방식으로 새에게 겁을 줘서 쫓아내는 역할을 하는 조류퇴치기입니다. 새를 쫓기 위해 설치되고 관리하는 장치이지만 기계의 작동방식이 일정한 간격을 가지고 폭발소리와 방송이 나오기 때문에 새들이 학습효과가 생겨 효과가 거의 없는 상태였습니다. 그래서 새가 많은 시기에는 더 많은 퇴치인력이 필요했고 업무의 과부하가 와서 5to10이라는 살인적인 일정이 계속됐습니다.

이러한 상황을 해결하기 위해 회의가 열렸지만, 대부분이 현실성이 없거나 돈이 너무 많이 드는 아이디어들만 제시되었습니다. 평소에 폭음기 관리를 담당하면서 일정한 간격을 두고 소리가 발생하는 현상에 의문을 가졌던 저는 현실성을 가지고 주어진 자원을 이용할 수 있는 방법으로 폭음기에 동작감지 센서 부착을 건의하였습니다. 폭음기에 학교 교실 앞쪽에 달린 것과 같은 센서를 부착하여 새가 포착될 때에만 소리가 나오게 한다면 학습효과를 막아 효과적일 것이라는 것이 저의 의견이었습니다. 또한, 저렴한 센서로도 비행기에 위험도가 높은 큰 새는 포착할 수 있으므로 예산도 많이 들지 않을 것이라는 의견도 제시하였고 이 의견이 채택되어 시험개조가 이루어졌습니다.

개조가 이루어진 폭음기가 있는 초지에서 기존의 폭음기에 비해 새가 확연히 줄어드는 효과가 발생하였고 성과를 인정받아 차례로 모든 폭음기를 개조하기로 계획되었습니다. 이로 인해 같이 아이디어 현실화를 수행한 중사님은 조기진급이 되어 상사가 되었고 저는 일주일의 위로 휴가를 얻었습니다.아쉬운점 1

글자수 1,1471,981Byte

아쉬운점 1 내용의 좋고 나쁨을 떠나 이야기 소재가 호감을 주지 못하고 있다는 점이 아쉽습니다. 만약 지원자가 위험물 관리와 관련된 일로 지원을 하거나 공항관련 회사에 지원한다면 쉽게 이해할 수 있는 호감가는 경험이 될 수 있지만 지원회사나 직무와 직접적으로 연관이 없는 이야기를 전문용어까지 써가며 구구절절 설명하는 내용에 특별히 관심을 가질 이유가 없어 보입니다. 그리고 내용으로 보아 적극적인 도전의식에 대한 내용이기 보다는 문제 해결에 대한 아이디어 제안 사례에 더 가깝습니다 이 사례에서 무엇이 적극적인 도전인지 잘 모르겠습니다.

답변
학교 앞에 '국민은행 락스타'라는 학생들을 위한 지점이 있었습니다. 이 지점은 타 점포와는 다르게 무료 음료, 스터디룸 대여 서비스, 인쇄 서비스 등을 제공하며 광고나 홍보를 통해서가 아닌 실질적으로 학생들에게 다가가기 위한 많은 노력을 했습니다. 또한, 지점 아르바이트로 인접 학교의 학생을 직접 채용하는 모습을 보면서 학생들을 지금의 이윤창출 수단이 아닌 함께 성장하고 싶은 동반자로 본다는 느낌이 들어 해당 지점에서 체크카드와 통장을 만들었던 기억이 납니다. 또한, 락스타는 보여주기 정책뿐 아니라 은행으로서의 본연에도 충실했습니다. 인접 학교의 학생들에게 직접 조사하여 학교 주변 상점 중 학생들이 자주 이용하는 점포를 찾고, 이러한 점포들과 제휴를 맺어 할인과 포인트를 제공함으로써 실질적으로 락스타 카드를 이용하고 싶게 만드는 환경 조성에도 노력을 기했습니다. 또한, 제공되는 페이백과 포인트 정책들도 타 은행이 제공하는 20대를 겨냥한 상품과는 다르게 실제로 학생들의 소비생활에 맞춘 노력이 많이 보였습니다. 아쉬운점 1

이처럼 은행의 신규고객 유치에서는 상대방이 진정성을 느끼게 하는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 정책적인 측면에서는 락스타 지점과 같이 시도할 수 있지만, 개인적인 측면으로는 커뮤니케이션 능력과 친화력을 통해 고객과의 신뢰를 형성할 수 있다고 생각합니다. 저의 가장 큰 장점은 커뮤니케이션 능력과 화합을 이끌어내는 능력입니다. 자신을 표현할 단어라는 질문을 들으면 저는 영어의 접두사 'co'라고 대답합니다. co는 단어들 앞에 붙어서 긍정적인 뉘앙스의 '함께'라는 뜻을 더해줍니다. worker, operate와 같은 단순한 단어들도 co가 붙으면 동료가 되고 협동하다라는 집합적인 뜻을 가지게 됩니다. 저는 항상 다른 사람들은 피하고 싶어하는 그룹프로젝트에서 더 큰 성과를 이루고 개인 과제보다 인정받아왔습니다. 각자 개성을 가진 구성원들 사이에서 강압적이지 않으면서도 생산적인 분위기를 만들었고, 의사소통을 중재하면서 모두가 한 목표를 볼 수 있도록 이끄는 시냅스 역할을 해왔다고 생각합니다. 그러므로 co라는 단어가 어떤 조직에 속하든지 잘 녹아들고 밝은 분위기를 유도할 수 있는 저와 맞는다고 생각합니다.

이러한 장점으로 국민은행이 원하는 인재상 중 가장 먼저 나와 있는 고객 우선주의를 누구보다 잘 실천할 수 있다고 생각합니다.아쉬운점 2

글자수 1,1601,996Byte

아쉬운점 1 일단 취준생의 자기소개서에서 어렵지 않게 볼 수 있는 내용입니다. 즉, 대학 내부 또는 근처 지점에 대한 칭찬 글을 쉽게 볼 수 있다는 것입니다. 이 경험은 지원자의 노력이 반영된 경험이기 보다는 그냥 오가며 본 지점의 모습을 설명한 것에 가깝습니다. 이런 내용과 국민은행의 다양한 지점을 방문하면서 알게 된 은행의 특성, 그리고 경쟁은행의 특성과 비교하며 알게 된 이 회사만의 장점 등을 제시한 내용 중 어떤 내용에 더 정성이 느껴질까요?

아쉬운점 2 자신을 뽑아야 할 이유에 이런 역량을 제시하는 지원자들이 보여주는 공통점은 산업이나 직무와 관련된 지식, 스킬에 대해 할 이야기가 없다는 것입니다. 지원자가 제시한 커뮤니케이션 역량은 추상적인 역량이고 채용과정에서 정확하게 판단하기 어려운 애매한 개념입니다. 자신을 뽑아야 할 이유는 이런 추상적이거나 업무 태도에 대한 이야기가 아니라 직무 전문성으로 대응을 해야 합니다.

‘(주)국민은행’ 다른 취업정보

(주)국민은행 합격스펙 분석

  • 학점 3.68/4.5
  • 토익 845
  • 토익스피킹 Lv6
  • OPIC IH
  • 외국어(기타) 1.1
  • 자격증 2.1
  • 해외경험 1.2
  • 인턴 1.2
  • 수상내역 2.4
  • 교내/사회/봉사 1.6

‘(주)국민은행’ 직원들이 졸업한 대학교는 어디일까요?

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